S'inscrire à un compte de l'ARC offre aux Canadiens un accès en ligne sécurisé à leurs renseignements fiscaux et de prestations. Le processus implique de rassembler des documents personnels et d'utiliser l'une des deux principales méthodes de connexion. Vous devez avoir produit une déclaration de revenus pour l'année en cours ou une année précédente pour être admissible. Une fois inscrit, vous pouvez gérer vos affaires fiscales, consulter vos avis de cotisation et utiliser des services comme le Préremplissage de ma déclaration.
Admissibilité et prérequis pour l'inscription
Pour vous inscrire à Mon dossier de l'ARC, vous devez répondre à une exigence fondamentale d'admissibilité. L'Agence du revenu du Canada exige que vous ayez produit une déclaration de revenus pour l'année en cours ou pour une année précédente. Cette règle est en place pour vérifier votre identité par rapport aux dossiers existants. Vous devrez également avoir votre numéro d'assurance sociale à portée de main. Si vous n'avez pas de NAS, vous devez régler cela avec Service Canada avant de poursuivre. Pendant le processus d'inscription, on vous demandera d'entrer des montants spécifiques d'une ligne de votre déclaration de revenus la plus récente pour une vérification de sécurité supplémentaire. Cette étape garantit que la personne qui s'inscrit est le contribuable légitime. Rassembler ces documents à l'avance rendra le processus en ligne plus fluide et plus rapide.
Choisir votre méthode de connexion
L'ARC offre trois façons principales de vous inscrire et d'accéder par la suite à votre Mon dossier. La première option est d'utiliser un Partenaire de connexion, qui sont des organisations de confiance comme votre institution financière. Vous vous connectez ou vous inscrivez en utilisant les mêmes identifiants que vous utilisez pour les services en ligne de ce partenaire, comme la banque en ligne. La deuxième option est de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe dédiés de l'ARC spécifiquement pour le portail de l'agence. La troisième méthode est disponible uniquement pour les résidents de la Colombie-Britannique, qui peuvent utiliser leur Carte des services de la C.-B. pour se connecter. Votre choix entre un Partenaire de connexion et un nom d'utilisateur de l'ARC est personnel et dépend des identifiants que vous préférez gérer. Les deux méthodes mènent au même portail sécurisé et à la même gamme complète de services. Il est important de noter que vous devez utiliser un navigateur Web moderne qui prend en charge les dernières normes de sécurité pour accéder aux services en ligne de l'ARC.
Processus d'inscription étape par étape
Le processus d'inscription suit une séquence claire d'étapes qui est cohérente, peu importe la méthode de connexion choisie. Premièrement, vous allez sur la page Mon dossier de l'ARC pour les particuliers sur le site Canada.ca. Vous cliquez ensuite sur le bouton d'inscription de l'ARC pour commencer. On vous demandera d'entrer votre numéro d'assurance sociale et votre date de naissance. Après avoir cliqué sur Suivant, le système vous demandera d'entrer un montant d'une ligne spécifique de votre déclaration de revenus la plus récente. Il s'agit d'une question de sécurité critique. Une fois ces informations validées, vous compléterez la configuration de votre méthode de connexion choisie, soit en vous liant à un Partenaire de connexion, soit en créant votre nom d'utilisateur et mot de passe de l'ARC. L'ARC vous enverra ensuite par la poste un code de sécurité à votre adresse au dossier dans les dix jours ouvrables. Vous devez vous reconnecter à votre nouveau compte et entrer ce code lorsqu'on vous le demande pour activer pleinement votre Mon dossier et accéder à tous les services.
Les étapes clés du processus d'inscription sont de rassembler vos documents requis, y compris votre numéro d'assurance sociale et votre date de naissance. Vous devez également avoir produit une déclaration de revenus pour l'année en cours ou une année précédente pour être admissible. Vous choisissez ensuite de vous inscrire en utilisant un Partenaire de connexion ou en créant un nom d'utilisateur et un mot de passe de l'ARC. Pendant l'inscription, vous devrez entrer un montant d'une ligne spécifique de votre déclaration de revenus la plus récente à des fins de sécurité. Après vous être inscrit en ligne, vous recevrez un code de sécurité par la poste dans les dix jours ouvrables pour compléter l'activation de votre compte.
- Rassemblez votre NAS, votre date de naissance et votre déclaration de revenus la plus récente.
- Allez sur la page d'inscription Mon dossier de l'ARC pour les particuliers.
- Entrez votre NAS et votre date de naissance.
- Entrez un montant demandé d'une ligne de votre déclaration de revenus.
- Choisissez et configurez votre méthode de connexion (Partenaire de connexion ou nom d'utilisateur de l'ARC).
- Attendez la lettre avec le code de sécurité par la poste.
- Connectez-vous à votre nouveau compte et entrez le code de sécurité pour l'activer.
Rappelez-vous que le code de sécurité a une date d'expiration, vous devez donc l'entrer rapidement après avoir reçu la lettre. Si vous ne le faites pas, vous devrez demander un nouveau code. Le service de Préremplissage de ma déclaration de l'ARC, qui remplit automatiquement des parties de votre déclaration de revenus avec les données de l'ARC, n'est disponible qu'une fois votre compte pleinement activé. Si vous préparez une déclaration avec un conjoint, celui-ci doit se connecter à son propre Mon dossier de l'ARC distinct pour utiliser ce service.
Mesures de sécurité et authentification multifacteur
L'ARC a mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les renseignements des contribuables. Une couche fondamentale est l'exigence d'un code de sécurité envoyé par la poste pour finaliser l'activation du compte. De plus, l'authentification multifacteur est maintenant une fonction de sécurité obligatoire pour tous les comptes accessibles avec un nom d'utilisateur et un mot de passe de l'ARC. Cette exigence est entrée en vigueur le 18 octobre 2021. L'authentification multifacteur ajoute une étape supplémentaire au processus de connexion au-delà d'un simple nom d'utilisateur et mot de passe. Lors de sa configuration, vous devez choisir l'une des deux méthodes de vérification. La première méthode est la vérification par téléphone, où vous recevez un mot de passe à usage unique par message texte ou appel téléphonique automatisé. La deuxième méthode est une grille de codes d'accès, qui implique de générer une grille unique de codes que vous devez enregistrer ou imprimer pour les connexions futures. Cette couche supplémentaire aide à prévenir les accès non autorisés même si vos identifiants de connexion sont compromis. Pour configurer l'authentification multifacteur, vous vous connectez à votre Mon dossier de l'ARC, trouvez les paramètres de sécurité en bas à droite de la page, et cliquez sur Continuer vers les paramètres de sécurité. Vous verrez une fenêtre contextuelle expliquant le processus d'inscription et vous devez cocher une case confirmant que vous avez lu l'information avant de cliquer sur Suivant pour choisir votre type d'AMF préféré.
Problèmes d'inscription courants et solutions
Plusieurs problèmes courants peuvent survenir pendant ou après le processus d'inscription à l'ARC. Un problème fréquent est d'oublier vos identifiants de connexion. Si vous avez utilisé un Partenaire de connexion et oublié ce nom d'utilisateur ou mot de passe, vous devez contacter directement l'organisation partenaire pour les récupérer. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur de l'ARC, vous pouvez le récupérer en fournissant votre NAS, votre date de naissance et le montant d'une ligne spécifique de votre déclaration de revenus, puis en répondant correctement à vos questions de sécurité. Pour un mot de passe de l'ARC oublié, vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivre les instructions, qui impliquent de répondre à vos questions de sécurité. Un autre problème est l'incertitude quant à savoir si vous avez déjà un compte. Vous pouvez essayer de vous connecter avec un Partenaire de connexion ou essayer de récupérer un nom d'utilisateur de l'ARC. Si ces tentatives échouent, vous devez probablement vous inscrire à nouveau. Il est également crucial de mettre à jour vos informations de dépôt direct directement dans Mon dossier avant de produire votre déclaration, car vous ne pouvez pas les démarrer, arrêter ou mettre à jour via le service NETFILE. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir un compte et ne pouvez pas y accéder via un Partenaire de connexion, vous devriez essayer de récupérer votre nom d'utilisateur de l'ARC. Si cela échoue, vous devrez vous inscrire à nouveau à Mon dossier.
Services accessibles via Mon dossier
Une fois votre Mon dossier de l'ARC pleinement activé, vous obtenez accès à une vaste gamme de services en ligne. Vous pouvez consulter vos renseignements personnels sur l'impôt sur le revenu et les prestations, y compris vos avis de cotisation et de nouvelle cotisation. Le portail vous permet de gérer vos affaires fiscales telles que faire des paiements, organiser des plans de paiement et contester des cotisations. Une fonctionnalité très utile est le service de Préremplissage de ma déclaration, qui permet aux logiciels de déclaration de revenus certifiés de remplir automatiquement des parties de votre déclaration avec les données que l'ARC a au dossier. Vous pouvez également consulter et mettre à jour votre état civil, votre adresse et vos informations de dépôt direct pour les paiements de prestations. Le service donne accès aux informations sur les prestations comme l'Allocation canadienne pour enfants et les relevés du crédit pour la TPS/TVH. Pour les propriétaires d'entreprise, des portails distincts comme Mon dossier d'entreprise existent, mais les particuliers peuvent gérer les activités d'entreprise individuelle via leur Mon dossier personnel pour certains programmes. Le site Web de l'ARC note qu'il ne s'agit pas d'une liste complète des services, et les utilisateurs devraient consulter le site Web de l'ARC pour une liste complète de ce qui peut être accessible avec Mon dossier.
Inscription pour les entreprises et Représenter un client
L'inscription à l'ARC va au-delà des comptes de particuliers. Les entreprises doivent s'inscrire pour obtenir un numéro d'entreprise et des comptes de programme de l'ARC, ce qui peut souvent être fait en ligne via le compte de l'ARC du propriétaire de l'entreprise. Le processus implique de rassembler les informations de l'entreprise et de se connecter au compte de l'ARC pour accéder aux services d'inscription des entreprises. L'ARC décrit un processus en trois étapes pour l'inscription d'une entreprise : rassemblez vos informations, connectez-vous à votre compte de l'ARC, puis sur la page d'accueil de votre compte, sélectionnez l'option pour inscrire votre entreprise. De plus, l'ARC offre un service Représenter un client pour les représentants autorisés, comme des comptables ou des membres de la famille, pour accéder aux renseignements fiscaux de quelqu'un d'autre. Pour utiliser ce service, le représentant doit s'inscrire séparément et être formellement autorisé par le contribuable. Cela implique un processus d'inscription différent où le représentant lie sa propre connexion de l'ARC au compte du contribuable en utilisant des formulaires et des codes d'autorisation. Les inscriptions pour les entreprises et les représentants soulignent l'approche structurée de l'ARC pour fournir un accès en ligne sécurisé pour différents besoins. La page d'inscription des entreprises est spécifiquement intitulée « Numéro d'entreprise et comptes de programme de l'ARC » sur le site Web de l'ARC.
Configuration détaillée de l'authentification multifacteur
La configuration de l'authentification multifacteur est un processus détaillé qui nécessite de suivre des étapes spécifiques correctement. Après vous être connecté à votre Mon dossier de l'ARC avec votre nom d'utilisateur et mot de passe ou via votre partenaire de connexion, vous devez faire défiler jusqu'en bas à droite de la page pour localiser les paramètres de sécurité. Cliquer sur « Continuer vers les paramètres de sécurité » initie l'inscription à l'AMF. Si c'est la première fois que vous configurez l'AMF, vous verrez une fenêtre contextuelle expliquant le processus d'inscription. Vous devez sélectionner la case à cocher confirmant que vous avez lu l'information, puis cliquer sur Suivant pour continuer. L'écran suivant présente le choix entre configurer l'AMF par téléphone ou par grille de codes d'accès. Si vous choisissez la vérification par téléphone, vous devrez entrer le type de téléphone que vous utilisez, comme un iPhone 10, puis vérifier votre numéro de téléphone avec un code à usage unique envoyé par l'ARC. Si vous choisissez la méthode de la grille de codes d'accès, vous devrez générer une grille et soit enregistrer une copie numérique sur votre ordinateur, soit imprimer une copie physique pour vos dossiers. Le site Web de l'ARC indique que pour plus d'informations sur l'AMF, vous devriez visiter leur site Web officiel, car ces étapes sont un résumé de la procédure complète.
Gestion du compte après l'inscription
Après que votre Mon dossier de l'ARC est actif, la gestion de votre profil et la compréhension de ses limites sont importantes. Vous pouvez démarrer, arrêter ou mettre à jour vos informations de dépôt direct pour les paiements de prestations directement dans le service Mon dossier. Il est important de noter que vous ne pouvez pas démarrer, arrêter ou mettre à jour votre dépôt direct lorsque vous produisez votre déclaration de revenus par NETFILE auprès de l'ARC. Vous devez mettre à jour vos détails de dépôt direct avec eux avant de produire votre déclaration. Sinon, l'ARC utilisera les informations qu'elle a déjà au dossier. Pour mettre à jour le dépôt direct, vous vous connectez au service Mon dossier, arrivez sur la page d'accueil, puis suivez les étapes spécifiques décrites dans le portail. Le service vous permet également de consulter la correspondance, vérifier l'état de votre déclaration de revenus et gérer les représentants autorisés. Si vous devez autoriser quelqu'un à agir en votre nom, par exemple via le service Représenter un client, vous pouvez initier ce processus depuis votre Mon dossier. Garder votre adresse et vos coordonnées à jour dans Mon dossier garantit que vous recevez les envois postaux importants, y compris le code de sécurité initial et toute correspondance future. La page des services de connexion de l'ARC pour les particuliers s'appelle Services en ligne pour les particuliers et se trouve sur le site Canada.ca.
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin pour m'inscrire à un compte de l'ARC ?
Vous avez besoin de votre numéro d'assurance sociale, de votre date de naissance et d'une copie de votre déclaration de revenus la plus récente. L'ARC vous demandera d'entrer un montant spécifique d'une ligne de cette déclaration pour vérifier votre identité. Vous devez avoir produit une déclaration de revenus pour l'année en cours ou une année précédente pour être admissible à l'inscription. Avant de commencer, rassemblez ces documents. Vous pouvez vous inscrire en utilisant un Partenaire de connexion comme votre banque ou en créant un nom d'utilisateur et un mot de passe de l'ARC.
Combien de temps faut-il pour obtenir le code de sécurité de l'ARC ?
Le code de sécurité de l'ARC est envoyé par la poste à votre adresse au dossier et arrive généralement dans les dix jours ouvrables. Vous devez vous reconnecter à votre compte et entrer ce code pour l'activer pleinement. Ce code de sécurité a une date d'expiration, vous devez donc suivre les instructions dans la lettre avant qu'il n'expire. Une fois le code entré, vous aurez accès à tous les services offerts par Mon dossier.
Qu'est-ce qu'un Partenaire de connexion de l'ARC ?
Un Partenaire de connexion de l'ARC est une organisation de confiance telle que votre banque. Il vous permet d'utiliser vos identifiants de connexion en ligne existants pour accéder aux services de l'ARC au lieu de créer un nom d'utilisateur de l'ARC distinct. Cela signifie que vous pouvez vous connecter avec les mêmes informations de connexion que vous utilisez pour d'autres services en ligne comme la banque en ligne. C'est l'une des trois façons d'accéder à Mon dossier, avec l'utilisation d'un nom d'utilisateur de l'ARC ou d'une Carte des services de la C.-B.
L'authentification multifacteur est-elle obligatoire pour les comptes de l'ARC ?
Oui, l'authentification multifacteur est obligatoire pour les comptes accessibles avec un nom d'utilisateur et un mot de passe de l'ARC depuis le 18 octobre 2021. C'est une mesure de sécurité supplémentaire qui nécessite de vérifier votre identité par une deuxième méthode après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cette deuxième méthode peut être l'entrée d'un mot de passe à usage unique envoyé à votre téléphone ou l'utilisation d'une grille de codes d'accès enregistrée. Vous devez configurer cela pour accéder à votre Mon dossier de l'ARC.
Puis-je m'inscrire si je n'ai jamais produit de déclaration de revenus ?
Non, vous ne pouvez pas vous inscrire à Mon dossier de l'ARC si vous n'avez jamais produit de déclaration de revenus. Une exigence fondamentale d'admissibilité est d'avoir produit une déclaration de revenus pour l'année en cours ou une année précédente. Vous devez d'abord produire une déclaration de revenus pour créer un dossier auprès de l'ARC. Après avoir produit votre déclaration, vous pouvez poursuivre le processus d'inscription en utilisant les détails de votre déclaration de revenus pour la vérification d'identité.
Sources et lectures complémentaires
- What is the CRA My Account and how do I register for it? support.hrblock.ca
- How to register for CRA individual account bbpa.org
Cet article explique le fonctionnement des choses et ne constitue pas un conseil financier, fiscal ou juridique. Les règles, plafonds et taux changent, vérifiez donc les chiffres à jour auprès de l'Agence du revenu du Canada, de votre province ou de votre institution financière avant d'agir.